Garantir a segurança da conta GOV.BR é essencial para evitar acessos não autorizados e proteger informações pessoais. Seguindo as dicas abaixo, o usuário poderá fortalecer sua conta e reduzir os riscos de invasões ou fraudes.
1. Crie uma senha forte
Uma senha segura é a primeira barreira contra acessos indevidos. Para criar uma senha forte:
- Utilize no mínimo 8 caracteres.
- Combine letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
- Evite sequências óbvias, como “123456”, “abcdef” ou datas de nascimento.
- Nunca utilize informações pessoais, como nome, CPF ou telefone, na senha.
- Atualize sua senha regularmente para manter a segurança.
2. Ative a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código adicional ao fazer login. Para ativá-la:
- Acesse o site gov.br e faça login.
- Vá até “Privacidade e Segurança”.
- Ative a opção “Verificação em duas etapas”.
- Escolha entre receber o código por SMS ou e-mail.
- Confirme a ativação para tornar sua conta mais protegida.
3. Mantenha seus dados atualizados
Manter o e-mail e o número de celular sempre atualizados é fundamental para recuperar a conta em caso de problemas. Para atualizar os dados:
- Acesse sua conta no GOV.BR.
- Entre na seção “Meu Cadastro”.
- Verifique se seu e-mail e telefone estão corretos e atualize se necessário.
4. Não compartilhe sua senha
A senha da conta GOV.BR é pessoal e intransferível. Evite compartilhá-la com terceiros, pois isso pode comprometer a segurança dos seus dados. Além disso:
- Nunca informe sua senha em sites suspeitos.
- Desconfie de e-mails ou mensagens solicitando sua senha.
- Caso desconfie que sua senha foi exposta, altere-a imediatamente.
5. Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas
Criminosos podem enviar e-mails falsos tentando roubar dados de login. Para evitar golpes:
- Verifique sempre o remetente antes de clicar em links.
- Não forneça informações pessoais em respostas a e-mails ou mensagens desconhecidas.
- Acesse o GOV.BR apenas pelo site oficial (https://www.gov.br).
- Nunca clique em links suspeitos recebidos por e-mail ou SMS.
6. Utilize dispositivos confiáveis para acessar sua conta
Evite fazer login em computadores públicos ou redes Wi-Fi abertas. Caso precise acessar sua conta em um dispositivo desconhecido:
- Não salve sua senha no navegador.
- Certifique-se de sair da conta após o uso.
- Prefira sempre utilizar seu próprio computador ou celular.
7. Monitore acessos à sua conta
O GOV.BR permite verificar dispositivos e atividades recentes. Para revisar os acessos:
- Entre em sua conta e vá até “Privacidade e Segurança”.
- Verifique os dispositivos conectados e, se identificar algo estranho, desconecte o dispositivo suspeito.
- Caso veja acessos desconhecidos, altere a senha imediatamente.
8. Evite usar a mesma senha em diferentes serviços
Muitos usuários utilizam a mesma senha para vários sites, o que pode ser um risco. Se um serviço sofrer um vazamento de dados, outras contas que usam a mesma senha podem ser comprometidas. O ideal é:
- Criar senhas únicas para cada serviço.
- Usar um gerenciador de senhas para armazená-las com segurança.
- Alterar a senha periodicamente.
9. Tenha cuidado ao usar computadores compartilhados
Se precisar acessar sua conta GOV.BR em um computador que não seja o seu:
- Utilize o modo anônimo do navegador.
- Não salve credenciais de login.
- Sempre clique em “Sair” ao finalizar o uso.
10. Relate atividades suspeitas
Caso perceba qualquer tentativa de fraude ou acesso indevido à sua conta:
- Altere sua senha imediatamente.
- Entre em contato com o suporte do GOV.BR pelo telefone 0800 978 2330.
- Caso tenha caído em um golpe, registre um boletim de ocorrência.
Seguindo essas recomendações, sua conta GOV.BR estará muito mais protegida contra invasões, garantindo um acesso seguro aos serviços digitais do governo.